Przejdź do treści
Święta coraz bliżej. Zobacz pomysły na prezent

Dostawa i płatności

Jak wysyłamy pudełka oraz mapy zdrapki i jak przekazujemy vouchery na przeżycia.

1. Obszar dostawy

Pudełka i mapy wysyłamy na terenie Polski.

2. Formy dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej formy. Zobaczysz go przy składaniu zamówienia, zanim potwierdzisz zakup i zapłacisz.

Produkty z przyciskiem „Kup teraz” (atrakcje w pudełku, pudełka z bilecikiem i mapy zdrapki) wysyłamy tak, jak wybierzesz w zamówieniu - paczkę pakujemy u siebie i przekazujemy wybranemu przewoźnikowi. Koszt dostawy (cena brutto, za jedną paczkę z całym zamówieniem):

Mapy zdrapki wysyłamy tylko kurierem - tuba i pudełko z mapą są za długie do paczkomatu.

Przy atrakcji z „Kup teraz” możesz też wybrać sam e-voucher - bez pudełka i bez wysyłki: kod i plik PDF do wydruku przyjdą mailem zaraz po opłaceniu, a dostawa nic nie kosztuje.

3. Czas realizacji

Zamówienia kompletujemy i wysyłamy w dni robocze, po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w ciągu 30 dni. Numer przesyłki wysyłamy e-mailem w dniu nadania.

4. Czekoladki a temperatura

Czekolada źle znosi upały. Przy wysokich temperaturach dobieramy sposób wysyłki tak, żeby pudełko dotarło w dobrym stanie, a w razie potrzeby przesuwamy nadanie o kilka dni i uprzedzamy o tym e-mailem.

5. Vouchery na przeżycia

Voucher trafia do pudełka jako karta z kodem rezerwacyjnym. Voucher elektroniczny wysyłamy na wskazany adres e-mail. Przy atrakcjach z „Kup teraz” kod vouchera i plik PDF do wydruku dostaniesz e-mailem zaraz po opłaceniu zamówienia - prezent możesz wręczyć, zanim dotrze pudełko.

Standardowy okres ważności vouchera to 3 lata od dnia zakupu, chyba że przy produkcie wskazano inaczej. Termin przeżycia ustalamy z organizatorem - wystarczy zadzwonić albo napisać do nas i podać kod vouchera. Jeśli rezerwacja zostanie zgłoszona najpóźniej na 28 dni przed końcem ważności, zapewniamy realizację w najbliższym dostępnym terminie, nawet jeśli wypadnie on już po tej dacie.

6. Płatności

Zapłacisz kartą płatniczą Visa albo Mastercard. Płatności online obsługuje Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie - dane karty nie trafiają do nas. Zamówienie realizujemy po opłaceniu.

Wszystkie ceny przy produktach są cenami brutto, z podatkiem.

7. Dokument zakupu

Do każdego zamówienia wystawiamy dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz faktury, podaj dane do faktury przy zamówieniu albo zapisz je wcześniej w zakładce Moje konto.

8. Pytania o zamówienie

Napisz na kontakt@podarivo.pl albo zadzwoń: 666 233 532 (od poniedziałku do piątku, 8:00-16:00).

Zwroty i reklamacje: zasady · Pełne warunki: Regulamin sklepu · Pytania: kontakt